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揭秘
:德國製造業稱霸世界之迷 |
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:2013/1/16 9:45:22 點擊
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1871年德意誌帝國誕生以來 ,這個浸潤於古典音樂 、散發著古典哲學理性光芒的國家 ,經曆了數度起伏 。這裏曾經是第二次工業革命的發祥地 ,也曾經是兩次世界大戰的策源地 ;這裏經曆過社會經濟的快速繁榮 ,也經曆過戰敗後的迅速衰落。每次衰落之後 ,德國總能在短時期內再度崛起 ,並躋身世界強國之列 。 如今 ,在工業迅速發展的背景下 ,“德國製造”已成為世界市場上“質量和信譽”的代名詞 ,也樹立了德國“雙高”(高使用價值和高技術含量)產品出口大國的地位 。美國《新聞周刊》曾發表題為“眾廠之廠”的文章稱 ,“德國製造”之所以稱霸世界 ,是因為德國人能把普通的金屬敲打成震驚世界的科技奇跡 。 1887年 ,為了保護英國市場 ,英國議會修改了《商標法》 ,規定所有由德國提供給英國的物品都必須標明“德國製造” ,以此將“德國製造”的劣質產品與英國的優質產品區分開來 。這就是“德國製造”曆史命名的由來 。 隨著德國嚴格生產規範 ,德國的產品質量後來逐漸超過了英國質量指導標準 ,加之德國企業和製造工人的特點 ,促成了德國製造作為高質量的代名詞 ,並一直持續到今天 ,有著強有力的銷售賣點 。 因為“德國”才有德國製造如今 ,“德國製造”的高品質包括高績效 、耐用 、少量維護 、設計優異等特點 。德國如何鑄造出這種品質 ?不妨看看德國的企業家 、德國法律以及德國人的性格和文化 。 德國的許多企業家受技術驅動 ,把他們對於質量的想法應用到產品中去 ,比如博世集團的口號就是“科技成就生活之美(Inventedforlife)” 。 德國嚴格的質量法規 ,要求相對較高 ,時間也比較長。《德國啤酒純淨法》應該是世界上最古老的消費者保護法了 ,該法案隻允許啤酒中含有啤酒花 、水和麥芽 ,以此來保證質量 。文化因素還必須要提及的 ,是德國人決定追求“最好”時不會因為滿意而停止腳步 。 用“嚴謹 、認真”這樣的性格特點來描述德國人 ,德國人的確會很開心 。如果你到德國訪問 ,你會看到德國的行人通常會在紅燈前停下 ,哪怕周圍沒有車輛通行 。當你問他們為什麽會這樣做 ?多數人會說 ,“即使沒有車輛通行 ,聚星撲克仍然需要成為孩子遵紀守法的楷模” ,雖然不排除小部分人可能是害怕警察的罰單 。 除了學校和父母的教育 ,德國社會習俗也在引導孩子們如何學習 。比如 ,當考慮什麽是正確的行為時 ,在德國一個常常被提及的問題是 :“如果人人都這樣做 ,後果會怎樣 。”這種思考模式可追溯至德國古典哲學創始人康德 。 還有德國人很難妥協的態度 ,既幫助德國人提升品質 ,同時也推動了德國式創新 。他們通常想要的是一個理想的解決方案,而不是一個滿意的解決方案 。 與美國式的創新相比 ,德國式的創新通常是技術第一 ,然後問聚星撲克能根據這個技術來做什麽 ,而美國通常是顧客第一 ,問顧客需要什麽 。 當然 ,兩種創新方式都有其不足 ,因為消費者通常不知道他想要什麽 ,並且不是所有的技術都是消費者需要的 。 |
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